Privacybeleid – Groove Fitness VZW

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Groove Fitness VZW (“het bedrijf”, “wij”, of “ons”) je informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt groovefitness.fun (de “website”), en legt uit welke rechten je hebt met betrekking tot je privacy en hoe je wettelijk beschermd bent.

INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer je de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het surfen op de website informatie over de specifieke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de website hebben geleid, en informatie over hoe je met de website omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Groove Fitness-app (Firebase) – Welke gegevens we verwerken

Als je je aanmeldt in de Groove Fitness-app, bewaren we een klein profiel in Google Firebase.

  • Gegevens: uniek gebruikers-ID (uid), e-mailadres, weergavenaam (optioneel), taal/locale, onboarding-status (hasOnboarded), toestemmingen (voorwaarden aanvaard, marketing opt-in) en tijdstempels voor aanmaak/bijwerking.

  • Doeleinden: je account aanmaken en beheren, ingelogd houden, de app in jouw taal tonen en de dienst veilig laten werken. We sturen updates of promo alleen als je marketing hebt aangevinkt.

  • Rechtsgrond (EU): overeenkomst (account/boeking), toestemming (marketing), gerechtvaardigd belang (beveiliging/fraudepreventie).

  • Opslaglocatie: Cloud Firestore is ingesteld in een EU-regio. Authenticatie- en ondersteuningslogs kunnen door Google wereldwijd verwerkt worden; in dat geval gebruikt Google de EU-modelclausules (SCC’s).

  • Bewaartermijn: we bewaren je profiel zolang je account actief is en verwijderen het op verzoek of na redelijke inactiviteit. Verwijderen kan via info@groovefitness.fun.

Optioneel zodra betalingen actief zijn: Komen er betaalde lessen bij, dan verwerkt onze betaalprovider de betaalgegevens; die vermelden we hier.

HOE GEBRUIKEN WIJ JE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Wij gebruiken de via het formulier verzamelde informatie uitsluitend om contact met je op te nemen over je aanvraag of reservatie, en om gepaste communicatie of dienst na verkoop aan te bieden.

DELEN VAN JE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen je persoonlijke informatie niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of nodig is om onze dienstverlening uit te voeren (bijvoorbeeld voor e-mailverwerking of boekingssystemen). In geen enkel geval verkopen wij je gegevens.

JE RECHTEN

Als inwoner van de Europese Unie heb je het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij van jou bewaren, en om te vragen dat deze wordt gecorrigeerd, geüpdatet of verwijderd. Wil je van dit recht gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres.

BEWAREN VAN GEGEVENS

Wij bewaren je persoonlijke informatie alleen zolang dat nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze werd verzameld, tenzij de wet anders voorschrijft.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.

CONTACT

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of een klacht wil indienen, neem dan contact met ons op via info@groovefitness.fun.